Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden ByJenin Webshop
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via de ByJenin webshop worden gedaan, waarbij ByJenin optreedt als E-commerce. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
Artikel 1 – Definities
1.1. ByJenin: De onderneming die producten aanbiedt via de webshop en optreedt als E-commerce partner, zonder zelf fysieke voorraad te beheren.
1.2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop van ByJenin.
1.3. Leverancier: De derde partij die de producten rechtstreeks aan de klant levert, op verzoek van ByJenin.
1.4. Overeenkomst: De koopovereenkomst die tot stand komt tussen ByJenin en de klant na acceptatie van een bestelling.
1.5. Producten: De goederen die via de ByJenin webshop worden aangeboden.
1.6. Webshop: De online winkel van ByJenin, te vinden op www.ByJenin.nl, waar de producten worden verkocht.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van ByJenin.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3. Door een bestelling te plaatsen, erkent de klant de algemene voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.
Artikel 3 – Het Aanbod
3.1. ByJenin biedt producten aan via E-commerce, waarbij de producten rechtstreeks door de leverancier naar de klant worden verzonden.
3.2. ByJenin doet haar best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Afbeeldingen en specificaties zijn echter ter indicatie en kunnen afwijken van het uiteindelijke product.
3.3. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt bij de leverancier. Indien een product niet beschikbaar is, behoudt ByJenin zich het recht voor om de bestelling te annuleren of een alternatief aan te bieden.
Artikel 4 – De Overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat ByJenin de bestelling van de klant accepteert en een bevestiging verstuurt.
4.2. ByJenin behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de verstrekte gegevens.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
5.1. Alle prijzen op de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Verzendkosten en eventuele andere bijkomende kosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
5.3. Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de website.
5.4. De klant is verplicht om de betaling volledig en binnen de gestelde termijn te voldoen. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen.
Artikel 6 – Levering
6.1. De levering van de bestelde producten wordt verzorgd door de leverancier en kan vanuit verschillende landen plaatsvinden.
6.2. ByJenin zal de klant voorzien van een indicatieve levertijd. ByJenin is echter niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen die optreden tijdens het transport door de leverancier.
6.3. De leveringstermijn varieert per leverancier en kan tussen de 7 en 30 werkdagen bedragen, afhankelijk van de herkomst van het product.
6.4. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering door de leverancier.
Artikel 7 – Retourneren en Herroepingsrecht
7.1. In het geval van E-commerce is het herroepingsrecht beperkt vanwege de specifieke logistiek van het proces. De klant heeft 14 dagen de tijd om het product te herroepen, mits het product ongebruikt en in de originele staat en verpakking verkeert.
7.2. Retourzendingen moeten in overleg met ByJenin worden uitgevoerd. De klant kan het product mogelijk direct naar de leverancier moeten retourneren.
7.3. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
7.4. Na ontvangst van het geretourneerde product door de leverancier, zal ByJenin het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1. ByJenin fungeert als tussenpersoon en is niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken of schade veroorzaakt door de leverancier.
8.2. ByJenin kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit vertragingen, verkeerde levering of defecten aan het product.
8.3. De aansprakelijkheid van ByJenin is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling van de klant.
Artikel 9 – Garantie
9.1. Eventuele garantie op de producten wordt verstrekt door de leverancier en valt onder diens voorwaarden.
9.2. Indien er een defect of schade is aan het product bij levering, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden bij ByJenin.
9.3. ByJenin zal in geval van schade of defecten bemiddelen tussen de klant en de leverancier om tot een oplossing te komen, maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de uitkomst van de garantieclaim.
Artikel 10 – Overmacht
10.1. ByJenin is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet kunnen nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, transportproblemen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten de macht van ByJenin.
Artikel 11 – Privacy
11.1. ByJenin verwerkt persoonsgegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving.
11.2. De verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden, behalve de leverancier die nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 12 – Geschillen
12.1. Op alle overeenkomsten tussen ByJenin en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ByJenin is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.
Contactgegevens
ByJenin
E-mailadres : info@musseimi-ecom.org